1. Kapan dan di mana biasanya Anda mengirim?
Kami melakukan pengiriman dari Senin sampai dengan Sabtu di jam kerja dari pukul 08:00 – 16:00. Kami melakukan pengiriman, pemasangan dan penjemputan ke lokasi sewa sesuai dengan alamat rumah yang diberikan. Kami saat ini aktif memberikan pelayanan sewa di DKI Jakarta, dan sebagian tempat disekitarnya seperti Bogor, Depok, Bekasi, dan Tanggerang.
2. Apakah Anda membantu jika kami melakukan pindah rumah atau lokasi
Kami tidak dapat membantu melakukan pindahan karena lokasi sewa sudah sesuai dengan perjanjian diawal. Kami menyarankan pelanggan untuk tidak memindahkan produk ke lokasi lain
3. Bagaimana jika saya tidak di rumah pada saat pengiriman?
Jika pelanggan tidak tersedia, harap mengganti jadwal pengiriman, karena kami membutuhkan tanda tangan untuk surat perjanjian sewa. Kami melakukan ini untuk memastikan bahwa pesanan Anda berada di tangan yang aman.
4. Bagaimana jika terjadi penutupan ke arah lokasi?
Jika terjadi penutupan seperti lockdown, Anda bisa membantu kami dengan menghubungi perangkat keamanan setempat untuk mengizinkan kami mengantarkan pesanan ke lokasi.
5. Bagaimana jika gang saya sempit dan tidak masuk mobil?
Anda bisa menghubungi kami terlebih dahulu sehingga kami bisa membawa troli untuk memindahkan barang di gang sempit.
